Os Agendamentos Online realizam-se no Portal das Comunidades Portuguesas através do seguinte link: https://www.portaldascomunidades.mne.pt/pt/agendamento-online-de-atos-consulares

Lembramos-lhe aqui os principais passos:

1/ Caso esteja a utilizar o sistema pela primeira vez

1ª etapa: Registo online

Clique no link seguinte: https://www.portaldascomunidades.mne.pt/pt/agendamento-online-de-atos-consulares

  • Aparece um quadro "Informação"; leia e clique em OK
  • Aparecem então duas opções: "Efetuar Agendamento" ou "Cancelar Agendamento"; escolha "Efetuar Agendamento"
  • No quadro seguinte clique em "Registo online"
  • Responda às duas perguntas (se tem BI/CC), SIM e se pretende agendar para Lisboa (NÃO)
  • No quadro seguinte insira o seu número de Cartão de Cidadão e a sua data de nascimento. E em seguida escolha o posto (Consulado Geral de Portugal em Bordéus), o seu nome, endereço email e telefone.
  • Pode submeter. Irá receber um email de confirmação no seu email.

2ª etapa: Efetuar agendamento

Depois de ter recebido o email de confirmação em como o seu registo foi efetuado com sucesso, pode agora voltar à mesma página para efetuar o agendamento: https://www.portaldascomunidades.mne.pt/pt/agendamento-online-de-atos-consulares

  • Aparece um quadro "Informação"; leia e clique em OK
  • Aparecem então duas opções: "Efetuar Agendamento" ou "Cancelar Agendamento"; escolha "Efetuar Agendamento"
  • Agora já pode preencher o quadro "Informação pessoal" com o seu número de CC e data de nascimento;
  • Siga os restantes passos para escolher o ato consular desejado (ex: renovação Cartão de Cidadão), a data e hora.
  • Irá receber um email de confirmação.

Quando receber esse email de confirmação, significa que tem marcação válida e basta comparecer no Consulado-Geral no dia marcado para renovar o seu Cartão de Cidadão.

2/ Caso já tenha utilizado o sistema e se encontre devidamente registado 

Bastará seguir as indicações acima referidas na 2ª etapa e que recordamos agora:

  • Depois de ter recebido o email de confirmação em como o seu registo foi efetuado com sucesso, pode agora voltar à mesma página para efetuar o agendamento: https://www.portaldascomunidades.mne.pt/pt/agendamento-online-de-atos-consulares
  • Aparece um quadro "Informação"; leia e clique em OK
  • Aparecem então duas opções: "Efetuar Agendamento" ou "Cancelar Agendamento"; escolha "Efetuar Agendamento"
  • Agora já pode preencher o quadro "Informação pessoal" com o seu número de CC e data de nascimento;
  • Siga os restantes passos para escolher o ato consular desejado (ex: renovação Cartão de Cidadão), a data e hora.
  • Irá receber um email de confirmação.

Quando receber esse email de confirmação, significa que tem marcação válida e basta comparecer no Consulado-Geral no dia marcado para renovar o seu Cartão de Cidadão.

Não hesite em contacta-nos caso tenha dúvidas através do nosso email: consulado.bordeus@mne.pt 




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